تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور
اقرأ المزيداستكشف القوائم
تصفح القوائم المختلفة للوصول إلى الوظائف التي تحتاجها
اقرأ المزيدأضف البيانات
ابدأ بإضافة العملاء والمشاريع والفواتير وغيرها من البيانات
اقرأ المزيدتتبع التقدم
استخدم لوحة المعلومات والتقارير لمتابعة تقدم عملك
اقرأ المزيدالمساعد الذكي بالذكاء الاصطناعي
كيف يعمل نظام AI للرد التلقائي على استفسارات العملاء على واتساب وماسنجر
📥 1. استقبال الرسالة
العميل يرسل رسالة على واتساب أو ماسنجر
🧠 2. تحليل الاستفسار
النظام يحلل الرسالة ويحدد نوع الاستفسار (فاتورة، تذكرة، شكوى، إلخ)
📊 3. جلب البيانات
النظام يجلب البيانات المطلوبة من النظام (فواتير، تذاكر، مشاريع)
💬 4. توليد الرد
النظام يولد رد ذكي بناءً على البيانات المسترجعة
📤 5. إرسال الرد
النظام يرسل الرد للعميل تلقائياً (أو ينشئ تذكرة إذا احتاج تدخل بشري)
💡 مثال: عندما يسأل العميل "ما هو رقم الفاتورة الأخيرة؟"، النظام يجلب آخر فاتورة ويرد: "آخر فاتورة لديك هي رقم #123 بتاريخ..."